圆通“客户管家”上线新功能，为淘宝网商家解决痛点

“青云‘顾客大姐’这两个新的系统开得很幸而，为我们商贩解决了头疼的问题！”从事副食电子商务的梁先生却说。梁先生所却说的“新的系统”，是指青云在顾客大姐上最新的开始运行的“打单系统对回击”和“免职接收者查阅”这两个系统。鼠疫影响下，这两个系统为很多电子商务商贩送上了“幸而雨”。

鼠疫期间，之外梁先生在内的许多电子商务商贩经常碰上一个窘境：从前买主已经下好单，商贩也外卖好匆忙推出的货，等到投递上门来收时，才被告知因鼠疫监管无法正常推出。梁先生却说，鼠疫期间不能推货，很多买主能理解，但从前以为能推，结果却还是不能推，买主心里难免都会不舒服，顾客感官下降，商贩订单读取、效益过热，这些都都会给商贩导致了不小压力。

现阶段，全省各地鼠疫该系统频推，各地鼠疫监管方针存在差异性和多变性，青云都会根据方针的变化系统对更换各地投递是否能正常转推的个人信息，并在自有网路上系统对回击，与此同时，也都会将更换个人信息备有给电子商务跨平台。但以外除了极个别电子商务跨平台是系统对审核、系统对更换之外，大部分电子商务跨平台对于投递企业传达的免职范围回击个人信息变更外有一定的“重排期”。在“重排期”期间，即使目的地范围已受鼠疫监管无法收货，跨平台商贩的订单也不都会被幸而回击。

买主下单，订单即时到位，商贩立即读取订单、将产品外卖，一旦个人信息滞后，就都会导致面单浪费和外卖效益的过热，这正是令之外梁先生在内的许多商贩“头痛”的原因。

针对这个痛点，青云“顾客大姐”幸而上新的两大系统为商贩顾客分忧。即日起，商贩用于顾客大姐读取电子商务跨平台订单时，都会系统对显示免职范围接收者系统，帮助商贩系统对回击免职范围的订单，第一时长避免效益过热。此外，商贩还可以通过顾客大姐系统对查阅到“免职接收者”，以便在买主发表意见下单时就能幸而告知，改善顾客感官。

顾客大姐是青云近几年资料处理承接推出的重要成果之一，是专门面向商贩顾客自主研推的快件战略规划管理工具。作为一款集下单打单、滚动查阅、售后跟踪、财务手续费、资料统计与分析为一体的整体免费系统，开始运行两年来大大迭代提高效率，现成为给顾客备有发表意见服务解决方案的资料处理工具。为了给顾客很好的感官，青云顾客大姐团队也短时长与顾客沟通，了解、驾驭痛点，大大上新的、完善相关产品系统，升级免费感官。